1200萬存款被銀行職員「偷」走,儲戶被判擔責80%,當事人兒子:父母一輩子血汗錢沒了,現在路過銀行都難受

「1200萬存款被銀行職員私自轉走,儲戶被判擔責八成」的事情持續引發關注。

11月4日下午,記者聯系上當事人丁女士的兒子王先生,他稱,父母做了一輩子生意,因為年紀大了不做生意了,便將攢下來的1200萬元分4筆業務存入當地比較大的銀行。

在一次存錢后,銀行職員王某以代領禮品為由騙取丁女士的存單和身份證。后來,丁女士多次索要身份證沒有成功,去銀行查詢后發現1200萬不翼而飛。

王先生稱,事發后他們報案,得知錢被王某私自取走,「轉到他父親的賬戶了。」王某因為此事被公訴,一審二審都判了無期。

個人業務憑證顯示丁女士的錢被轉入王某父親賬戶 圖|受訪者提供

與此同時,出于多種考慮,丁女士先就2筆業務共計500萬元將銀行告上法庭,請求支付本金和相關利息。

王先生認為,他們和銀行的存儲合同關系已經生效,應當由銀行承擔全部損失。滿懷期待的他在今年9月份收到一審判決,法院認定,丁女士一方承擔80%的責任,銀行承擔20%的責任。

判決書顯示,法院認為,丁女士作為儲戶,應當對資金安全負有注意義務。丁女士將自己的存款單及身份證交給王某,雖當庭陳述是讓王某代其領取大額禮品, 且王某在刑事審判的供述中也承認丁女士交給其存單及身份證確系讓其領取禮品,但均未提供相關的證據予以證實,且丁女士也未在存單上注明讓王某持存單僅限于領取禮品的字樣。丁女士作為成年人,應當預判到存單和身份證交給別人可能會造成存單被支取的風險,但其放任該風險的發生,故丁女士在本次存款造成的損失中存在重大過錯,理應承擔相應的責任。

丁女士一家不服判決,認為銀行應承擔全部責任。

一輩子的血汗錢被銀行職員取走,丁女士稱為此得了高血壓,一直反復住院。他們全家也是心力交瘁,「現在路過銀行心里面就難受。」

王先生稱現在他們已提起上訴,希望二審法院能做出公平公正的判決。

對話王先生

【1】當事人承擔80%的責任

記者:你們起訴銀行一事有結果了嗎?

王先生:9月份的時候一審出了判決,判定我們承擔80%的責任。

記者:你怎麼看待這個判決?

王先生:我不滿意,我覺得銀行應該負全部責任。這個判決要是生效的話,以后老百姓參考同樣的案例,是不是就算在銀行出的事,但負責的是老百姓,銀行沒有責任。這個案子的判決沒有參照其他的類似案例。

記者:你說的類似案例是指?

王先生:比如之前有個1580萬的案例,那個案子打了幾年官司,最后判銀行承擔全部責任及賠償相應的利息。客戶在銀行存錢,銀行是最后一道防線,他如果保證不了客戶的資金安全,以后誰還相信他?

記者:你們后續的做法是?

王先生:我們已經提出上訴,希望中級法院能夠公平公正去判。

【2】1200萬不翼而飛

記者:存錢當天是怎麼回事?

王先生:這筆錢是我父母之前做生意的積攢下來的錢,因為歲數大了不做生意了,他們就想把錢存起來。

記者:為什麼選擇清徐農商行?

王先生:因為在我們縣城里這家銀行是比較大的,全縣的網點也比較多。我母親分4筆業務,有定期存款、定期存單和理財等,一共存了1200萬。

記者:當天有發現什麼異常嗎?

王先生:沒有。

記者:后來是怎麼發現錢不見了?

王先生:因為銀行職員王某以代取禮品為由,騙取我母親的存單和身份證,很長一段時間不還,我們才發現的。

記者:代取禮品是怎麼一回事?

王先生:王某說存這麼多錢,銀行有禮品贈送,銀行也確實每年都有這種送禮品的活動。然后又說我媽媽歲數大了,他去代領,給送到我媽媽家里,就把存單和身份證拿走了。

記者:你母親沒覺得有問題嗎?

王先生:因為他本來就是銀行職工,在那個銀行上班了十幾年,基于他這個銀行工作人員的身份,而且整個事情都是在銀行完成的,我母親就相信了他。

記者:取錢這件事你母親有參與嗎?比如騙你媽媽簽字之類的?

王先生:沒有,我母親完全不知情。他取款的時候,個人業務憑證上填寫的客戶信息也是錯的,取款人填他父親,客戶簽字也是他父親,而且那個受理單上的電話和我們預留也不一致,這種情況下銀行柜員也讓把錢取走了。

銀行沒有好好監管,這些漏洞給了他投機取巧的機會,我覺得這應該是銀行的責任。

【3】銀行承認管理失職但認為主要責任在客戶

記者:發現錢不見了之后你們怎麼做的?

王先生:當天銀行的相關領導就到我們家問詢,說這不可能是一個人做的,意思是他的員工不可能一個人就辦了這麼大的事。后來我們再去找銀行,銀行一直推脫。事情發生之后,銀行一直沒有對王某做出任何處理,他還在那繼續上了有4個月的班。沒辦法我們就報案了。

記者:報案之后呢?

王先生:公安機關把王某抓住,去調查取證,然后公訴了他,認定他犯詐騙罪,一審二審都判了無期。我們沒有參與王某的案子,我們只是找銀行追回我們的錢,因為我和銀行是存儲合同關系。

記者:這個官司為什麼只起訴銀行讓還500萬?

王先生:因為本來就分了4筆業務,這個銀行在我們那規模很大,我們也有一些顧慮,所以想先起訴兩筆。

記者:一開始對判決結果是怎樣的想法?

王先生:我們當時候參考一些案例,還有我們律師的分析,都覺得應該銀行全賠。但是沒有想到竟然讓我們承擔80%的責任。

記者:開庭的時候銀行的態度如何?

王先生:他們就是推脫,說是職工的行為,還說我媽作為成年人,沒有保管好自己的身份證和存單。他承認對員工管理失職,但主要讓我媽承擔責任。

你說同樣的事情,比如說我在大街上撿到一個存單和身份證,是不是去銀行也能隨便把錢取走?

王某把錢取走這個業務處理得漏洞百出,他在填寫個人業務憑證時,存/取/匯款人姓名欄應填我母親的名字,而他填的他父親「王某錄」。法院說這屬于誤填,這是誤填?而且誤填能取出錢?我們去銀行辦理業務的時候,一個字都不能填錯。

記者:判決出來之后銀行是什麼態度?

王先生:他們現在估計很高興吧。

【4】一毛錢都沒追回來

記者:既然查出來錢是王某取走的,為什麼沒有把錢追回?

王先生:因為他已經都轉給別人了,一開始到了他爸爸的賬下,然后就分轉給其他人,我們一毛錢都沒有追回來。

記者:你母親知道錢沒了之后是什麼反應?

王先生:因為這事我媽得了高血壓,做了幾次手術,現在常年吃高血壓的藥,她之前身體挺好的。我們也沒有責怪她,畢竟這事不是老人的本意,她也是上當受騙了,我們都在勸我媽媽。

記者:這件事對你家人的影響?

王先生:全家人現在都比較疲憊,感覺維權的阻力比較大。

記者:這件事會導致你對銀行的看法有所改變嗎?

王先生:陰影太大了,這個事出來之后,家里就沒什麼錢了,現在路過銀行心里面就難受。

記者:你們家經濟條件如何?

王先生:這筆錢是我父母一輩子的血汗錢啊。出事之后,我們見面就不和她說這個事,一提這個事她血壓肯定一下就高了。我和她說這個事我們去處理,你們不要老操心了。平時有空的時候也帶他們出去轉一轉,散散心。

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